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臺中市政府研究發展考核委員會
108年臺中市政府1999進線統計表
提供民眾查詢及了解本府1999話務中心各月話務統計數據資料
欄位說明 : 縣市別代碼;機關代碼;日期;進線總電話量;文字應答;接聽率;平均通話時間;滿意度指標
縣市別代碼
機關代碼
日期
進線總電話量
文字應答
接聽率
平均通話時間
滿意度指標
10019
387000000A
108年1月
64097
1112
0.974
1899-12-31
99.19
10019
387000000A
108年2月
55118
805
0.9511
1899-12-31
99.05
10019
387000000A
108年3月
61463
864
0.9367
1899-12-31
98.73
10019
387000000A
108年4月
60918
805
0.925
1899-12-31
99.17
10019
387000000A
108年5月
60033
855
0.9298
1899-12-31
99.1
10019
387000000A
108年6月
58547
838
0.9205
1899-12-31
98.73
10019
387000000A
108年7月
62200
916
0.9442
1899-12-31
99.16
10019
387000000A
108年8月
61015
1089
0.9481
1899-12-31
99.3
10019
387000000A
108年9月
58723
905
0.8963
1899-12-31
98.57
10019
387000000A
108年10月
57486
933
0.9483
1899-12-31
98.86
10019
387000000A
108年11月
53137
909
0.9568
1899-12-31
98.91
10019
387000000A
108年12月
56716
966
0.9414
1899-12-31
97.91
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