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108年臺中市政府1999進線統計表
提供民眾查詢及了解本府1999話務中心各月話務統計數據資料


欄位說明 : 縣市別代碼;機關代碼;日期;進線總電話量;文字應答;接聽率;平均通話時間;滿意度指標

縣市別代碼 機關代碼 日期 進線總電話量 文字應答 接聽率 平均通話時間 滿意度指標
10019 387000000A 108年1月 64097 1112 0.974 1899-12-31 99.19
10019 387000000A 108年2月 55118 805 0.9511 1899-12-31 99.05
10019 387000000A 108年3月 61463 864 0.9367 1899-12-31 98.73
10019 387000000A 108年4月 60918 805 0.925 1899-12-31 99.17
10019 387000000A 108年5月 60033 855 0.9298 1899-12-31 99.1
10019 387000000A 108年6月 58547 838 0.9205 1899-12-31 98.73
10019 387000000A 108年7月 62200 916 0.9442 1899-12-31 99.16
10019 387000000A 108年8月 61015 1089 0.9481 1899-12-31 99.3
10019 387000000A 108年9月 58723 905 0.8963 1899-12-31 98.57
10019 387000000A 108年10月 57486 933 0.9483 1899-12-31 98.86
10019 387000000A 108年11月 53137 909 0.9568 1899-12-31 98.91
10019 387000000A 108年12月 56716 966 0.9414 1899-12-31 97.91

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