Skip to main content

106年高雄市政府1999話務中心客服人員滿意度指標
提供106年高雄市政府1999話務中心客服人員滿意度指標

欄位說明 : 問題;很滿意;滿意;尚可;不滿意;很不滿意

問題	很滿意	滿意	尚可	不滿意	很不滿意
請問您對於客服人員的服務態度滿意嗎?	93.2	6.3	0	0	0.5
請問您認為客服人員的解說滿意嗎?	88	11.5	0.3	0	0.2
請問您對於客服中心的整體處理滿意嗎?	79.6	15.3	4.6	0.2	0.2
平均	86.9	11.1	2.5	0.2	0.3

上一頁下一頁