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105年台中市政府1999進線統計表
提供民眾查詢及了解本府1999話務中心各月進線統計數據資料


欄位說明 : 縣市別代碼;機關代碼;日期;進線總電話量;客服人員應答數;電話外撥數;電話處理總數;服務水準;平均通話時間

10019 387000000A 105年1月 96157 86811 11311 98122 99.38% 00:01:37
10019 387000000A 105年2月 90111 75289 10074 85363 99.67% 00:01:37
10019 387000000A 105年3月 102721 86008 11659 97667 99.31% 00:01:42
10019 387000000A 105年4月 101382 81506 11708 93214 95.74% 00:01:47
10019 387000000A 105年5月 110187 92549 12166 104715 98.90% 00:01:43
10019 387000000A 105年6月 102840 87101 12828 99929 97.67% 00:01:51
10019 387000000A 105年7月 107156 88781 12224 101005 96.27% 00:01:50
10019 387000000A 105年8月 100860 83685 12554 96239 96.68% 00:01:57
10019 387000000A 105年9月 108150 75776 13740 89516 88.25% 00:02:02
10019 387000000A 105年10月 95230 73403 15339 88742 88.42% 00:02:06
10019 387000000A 105年11月 83369 69464 12119 81583 98.19% 00:02:04
10019 387000000A 105年12月 88704 72205 11916 84121 96.99% 00:02:00

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